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Ouvidoria
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 11
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 11 Pedidos Em Aberto: 11 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 5 45,45%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 36,36%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 1 9,09%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 9,09%
 TOTAL 11
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Diretora de Planejamento, Fiscal de Contratos e Controladoria 3 30,00%
Diretora do Departamento de Administração, Fazenda e Desenvolvimento Econômico 2 20,00%
Educação 2 20,00%
Esporte, Lazer, Turismo, Cultura e Meio Ambiente 0 0,00%
Secretaria Municipal de Saúde 3 30,00%
 TOTAL 10
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 7 63,64%
Dúvida 2 18,18%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 0 0,00%
Solicitação 1 9,09%
Sugestão 1 9,09%
 TOTAL 11